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월요일 ~ 금요일 : 11:00am ~ 8:00pm

주말 및 공휴일 : 11:00am ~ 7:00pm

전화번호

02-6952-3026

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서울특별시 강남구 논현로153길 17 (신사동 558-6)



고객지원

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제목

제품 보증 및 A/S 관련 안내

작성자 PROJEKT PRODUKT(ip:)

작성일 2019-06-27

조회 2490

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내용

 
 ※ 제품 보증

   1. 구매 후 7일 이내에 불량 제품은 즉시 교환해 드립니다.

   2. 구매하신 날로부터 6개월간 무상으로 A/S를 제공합니다.

      (단, 상품의 하자가 아닌 소비자 과실의 경우 무상으로
      서비스 받으실 수 없습니다.)

   3. 보증서가 없을 시 A/S가 불가합니다.



 ※ A/S 접수 및 수리안내
  1. 방문 A/S 접수

  a. A/S 장소 : 프로젝트 프로덕트 플래그쉽 스토어

        (주소 : 서울 강남구 논현로 153길 17 1층 tel.02-6952-3026)

  b. A/S 근무시간 : 평일 11:00-17:00 (공휴일 휴무)

  c. A/S 시간 내 방문시, 서비스 내용
        : 제품 A/S가능여부 & 유,무상 비용 & 소요시간 안내
  d. A/S 근무시간 외, 플래그십 방문하여 제품을 맡겨주시면,
       
        다음 A/S근무시간에 확인 후 전화 안내드립니다.

  2. 택배 A/S 접수

  a. 배송 주소 : 서울시 강남구 논현로 153길 17 2층
                          프로젝트프로덕트

     b. 전화 번호 : 02-6952-3006
c. 소요 기간 : 수령 후 7일 이내

d. 택배 A/S 접수 시 성함, 연락처, 주소, A/S 받으실 내용을 메모 후 동봉하여 주시기 바랍니다.

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